LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật m41 – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Tài Khoản

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn theo các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại. Mỗi khi bạn đăng nhập...

Mã hóa TLS 1.3 cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu thanh toán tách biệtQuyền truy cập thông tin theo yêu cầuXóa tài khoản vĩnh viễn khi bạn muốn
m41 Chính Sách Bảo Mật m41 – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Tài Khoản

Phạm Vi Áp Dụng và Quyền Sở Hữu Dữ Liệu

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Ba Cách Liên Hệ Khi Bạn Có Thắc Mắc về Dữ Liệu

Nếu bạn muốn biết thông tin nào đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, hãy dùng một...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Chat Trực Tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản m41...
Biểu Mẫu Yêu Cầu Truy cập phần Cài đặt Tài khoản, chọn...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Sáu Cam Kết Bảo Mật Chúng Tôi Duy Trì Hằng Ngày

Mỗi cam kết bên dưới đều được kiểm tra bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ hằng tuần. Chúng tôi công bố bất kỳ sự cố bảo mật nào trong vòng hai...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi kết nối đến m41 đều dùng TLS 1.3, bảo vệ dữ liệu đăng nhập và lệnh nạp rút từ thiết bị của bạn đến máy chủ. Không có thông tin nào đi qua kênh không mã hóa, kể cả khi bạn chơi trên di động.

Phân Quyền Truy Cập

Chỉ bốn thành viên đội ngũ kỹ thuật cấp cao được phép truy cập cơ sở dữ liệu khách hàng, và mỗi lần truy cập đều ghi log với dấu thời gian. Nhật ký này được lưu giữ ba năm để kiểm toán.

Sao Lưu Hằng Ngày

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu tự động lúc 03:00 giờ Việt Nam, lưu trữ ở hai trung tâm dữ liệu riêng biệt. Bạn có thể yêu cầu khôi phục thông tin trong vòng ba mươi ngày nếu cần.

Xác Thực Hai Lớp

Khi bạn bật 2FA trong cài đặt, mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền đều yêu cầu mã SMS hoặc mã ứng dụng xác thực. Chúng tôi khuyến khích tất cả tài khoản dùng tính năng này để tăng cường bảo vệ.

Chính Sách Cookie Rõ Ràng

Chúng tôi chỉ đặt cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lường hiệu suất trang. Không có cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba nào được cài đặt trên m41.app.

Quyền Xóa Vĩnh Viễn

Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống chính trong bảy ngày và khỏi bản sao lưu trong ba mươi ngày. Sau đó, không còn thông tin nào liên kết với email hoặc số điện thoại của bạn.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điểm Khác Biệt Giữa m41 và Các Trang Khác

Nhiều nền tảng casino trực tuyến lưu trữ dữ liệu khách hàng lâu hơn bảy năm, chia sẻ thông tin với đối tác quảng cáo hoặc yêu cầu tài liệu bổ sung...

01

Thời gian lưu trữ sau khi đóng tài khoản

m41 xóa dữ liệu sau bảy năm; nhiều nền tảng giữ vô thời hạn hoặc mười năm.

02

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán và studio game khi cần; một số trang gửi dữ liệu cho mạng quảng cáo.

03

Quyền xuất bản sao dữ liệu

Bạn nhận bản sao JSON hoặc CSV trong bảy ngày làm việc mà không mất phí; nhiều trang tính phí hoặc mất hai tuần.

04

Yêu cầu xóa tài khoản

Điền biểu mẫu hoặc email, không cần tài liệu bổ sung; một số nền tảng yêu cầu chứng minh danh tính bằng giấy tờ.

05

Cookie theo dõi quảng cáo

m41 không cài đặt cookie quảng cáo của bên thứ ba; nhiều trang dùng pixel Facebook, Google Ads và retargeting.

06

Thông báo sự cố bảo mật

Chúng tôi thông báo trong hai mươi bốn giờ qua email; không phải tất cả nền tảng đều công khai sự cố ngay lập tức.

07

Hỗ trợ bảo mật bằng tiếng Việt

Đội ngũ m41 trả lời email và chat bằng tiếng Việt; nhiều trang chỉ hỗ trợ tiếng Anh cho vấn đề quyền riêng tư.

NỔI BẬT TRANG

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý – nó ảnh hưởng trực tiếp đến cách bạn tương tác với lobby, quản lý tài khoản...

Cài Đặt Quyền Riêng Tư Tập Trung Tất cả tùy chọn bảo mật – bật 2FA, xuất...
Xác Thực SMS Tự Động Khi bạn yêu cầu rút tiền trên ba triệu đồng...
Nhật Ký Hoạt Động Minh Bạch Mỗi lần đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc rút...
Mã Hóa Trường Nhạy Cảm Số thẻ ngân hàng, số điện thoại MoMo và mật...
Tự Động Đăng Xuất Khi Không Hoạt Động Nếu bạn không thao tác gì trong mười lăm phút...
Tải Bản Sao Dữ Liệu Một Cú Nhấp Trong tab Quyền Riêng Tư, nút 'Xuất Dữ Liệu' tạo...

Bảy Câu Hỏi về Bảo Mật Chúng Tôi Nhận Được Hằng Tuần

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại, tên đầy đủ và ngày sinh để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống lưu phương thức thanh toán mặc định. Không có dữ liệu nào khác được thu thập nếu bạn không chủ động cung cấp.

Có, vào Cài Đặt Tài Khoản, chọn 'Quyền Riêng Tư', sau đó nhấn 'Xuất Dữ Liệu'. Chúng tôi sẽ gửi file JSON hoặc CSV chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập đến email của bạn trong bảy ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp thanh toán – MoMo, ZaloPay, VNPay – để xử lý giao dịch, và với studio game khi cần xác minh cược. Không có đối tác quảng cáo hay mạng phân tích bên ngoài nào nhận dữ liệu của bạn.

Truy cập tab 'Quyền Riêng Tư', điền biểu mẫu 'Xóa Tài Khoản', xác nhận qua SMS. Chúng tôi xóa dữ liệu khỏi hệ thống chính trong bảy ngày và khỏi bản sao lưu trong ba mươi ngày. Sau đó, không còn thông tin nào liên kết với email hay số điện thoại của bạn.

Số điện thoại dùng để gửi mã xác thực khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, rút tiền hoặc thay đổi mật khẩu. Đây là lớp bảo vệ thứ hai giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Có, mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều dùng kết nối TLS 1.3 và token hóa. Chúng tôi không lưu số thẻ hay mật khẩu ví điện tử – chỉ lưu mã tham chiếu do nhà cung cấp thanh toán cấp để xử lý giao dịch tiếp theo.

Chúng tôi giữ dữ liệu tối đa bảy năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch. Sau bảy năm, toàn bộ thông tin được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống và bản sao lưu, không thể khôi phục.